よくあるご質問

費用について

対応ブラウザは何になりますか？: Internet Explorer、Chrome、Firefox、Safariとなります。バージョンについては最新バージョン(Internet Explorerの場合は10以上)を選択します。
サーバーは必要でしょうか？: 専用のサーバーは必要ありません。
カスタマイズは出来ますか？: 基幹部分は出来ません。各種システムとの連携は、別途お問い合わせ下さい。
データはどこに保存されますか？: AWS(アマゾンウェブサービス)のデータセンターに保存されます。
対応デバイスは何ですか？: 上述のブラウザを利用可能のPCです。

保守体制はどうなっていますか？: 監視ツールにより、インフラ障害・アプリケーション障害を24時間365日自動監視します。
サービスが停止する事はないか？: 稼働率99.95％を保証している、アマゾンウェブサービスを利用する為、1つの障害が発生した場合、すぐに他の機器に切り替わりサービスが継続されます。
データが消失する事は無いか？: 数分単位の差分バックアップ、1日ごとのフルバックアップを実施します。バックアップデータは複数拠点(データセンター)に分けて保管される為、災害等で１つの拠点が失われてもデータは保全されます。
データが外部に漏れる事はないか？: システムへの侵入、なりすまし、不正検知に対する対策を行っております。ユーザーとデータセンター間の通信、システムに保管されたデータはいずれも暗号化されておりますので、万が一データが流出した場合、内容がそのまま把握される事はありません。
他の会社にデータを見られる事は無いか？: データベースへのアクセス権限を設定している為、システムから他社のデータを見る事は出来ません。さらに各企業様でコードを設定し、ログイン時に入力する事で第三者からの不正アクセスを防ぎます。

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